荷物が届いたらご確認ください

荷物が届いたらご確認ください


佐川急便から商品が届いたら、まず箱が破損し、商品がむき出しになり、傷などがついてないかお確かめください。
(ハンドル部分は、箱から飛び出した状態になっておりますが、厳重にエアクッションで保護してあります。)

輸送中の破損・キズについては、佐川急便の立会い確認をした上でご返送ください。
また、ドライバーさんが帰った後に破損を見つけられた場合は、お手数ですが当店にご連絡ください。至急佐川急便に連絡し、対応させていただきます。

できるだけ早く正常な状態でご納品ができるよう、誠心誠意対応させていただきます。

●九州車輌:電話0944-56-3196(メールkazuki@kyuusyuusyaryou.com

※輸送事故が確認された場合の返送料は佐川急便が負担します。
※破損があった際は、商品は到着時の状態で保存をお願いいたします。
運送事故により、その時には見つかっていない破損やゆがみがある可能性もありますので、お急ぎとは思いますが、安全上、絶対に乗らないで下さい。


梱包状態

破損のないよう徹底して送らせていただいております。
輸送中の破損事故などが起こらないよう、梱包は常に工夫しておりますが、ご意見などございましたらお気軽にご連絡ください。


  • 商品を梱包から出し終えたら、ご注文通りの商品であるか、付属品は揃っているかお確かめください。
  • 生産の現場で発生する細かなスリ傷などは完全には防ぐことの難しい商品でもあります。申し訳ございませんがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • 梱包を開けたらすぐに乗れるよう、発送前に車体の整備・試乗点検は終えておりますが、まれに運送上の衝撃や力で、ギアの調節などが若干狂うこともありますので、このページ下の「自転車の状態をお確かめください」をご覧の上、車体のチェックをお願いいたします。
  • 外装変速機付きの自転車は、自転車をこいでいない状態での変速操作は決して行わないで下さい。チェーン外れや思わぬトラブルの原因になります。変速操作は必ず、乗車してペダルをこぎながら行ってください。足を止めての変速切り替えや、変速しながらの逆回転も禁物です。
  • 不具合などを発見された場合は、商品到着日より7日間以内にご連絡下さいますようお願い致します。初期不良に対する製品保証期間は商品到着日より7日間です。この期間内にて、自転車の不具合があった場合は、責任をもって対応させて頂きます。
    ※7日間を経過いたしますと、初期不良での対応はできかねますので、ご了承ください。また、お客様のご都合により、開封・確認が遅れた場合の後々の対応は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。

タイヤの空気圧

タイヤ

色々な理由で調整が必要な場合があります。例えば、体重や、「タイヤは固めがいいなぁ」などの好みですね。

ごくまれですが、運送中にパンクをしていることがございますので、その際はすぐに当店までご連絡ください。

サドル高さの調整

サドル

高さ

サドルの下にあるレバー(シートピン)を回してゆるめ、サドルの高さを調整して、シートピンをしっかり締め直します。
●目安としては、乗り手の人が自転車のそばに立った時、おしりの高さよりちょっと下に調整するのがベストです。
●スタンドを上げて(普段自転車に乗る状態)またがり、かかとが少し地面から浮くくらいの高さにします。
●車種によってはシートピン方式ではない自転車もあります。詳しくは自転車付属の取扱説明書をご覧ください。


ナット締め
↑(例)こども自転車に多いボルト・ナット締め式。[ナット]のある方をスパナで作業します


ナット締め
↑(例)小タイヤ車で見かける形。ツメを起こすとサドルが調整できます

ハンドルまわり

ハンドル

●ハンドルがぐらつかないか、前輪に対して直角に取りついているか。
●大人の人が左右のハンドルニギリ部をもって前輪を両足にはさみ、上下左右に回そうとしてしても動かないか。
●ニギリがゆるんでいないか、両手で押し下げても動かないか。
●カゴは歪んでいないか。
お確かめください。

また、ベルは、輸送中事故を防ぐためにひっくり返した状態でお送りしています。使用しやすい位置に戻し、プラスドライバーでネジを締めて固定してください。

ハンドル

ブレーキまわり

ブレーキ

●前ブレーキの点検
前車輪を地面に強く押しつけて、前ブレーキをかけながら、ハンドルを前方に押したとき、前車輪が回るかどうかを点検します。もし回るようなら、ブレーキの効きが良くないので、整備が必要です。

●後ブレーキの点検
ハンドルを水平にした状態で、後ろブレーキをかけながら片足でペダルに乗り、全体重を車体にかけたとき、後車輪が回るかどうかを点検します。もし回るようなら、ブレーキの効きが良くないので、整備が必要です。

自転車の安全が確認できたら、いよいよ乗ってみましょう!
うちの娘(自転車)を末永くよろしくお願いいたします!