九州車輌の返品や交換について

返品・交換について

返品

ご返品は以下の条件でお願いいたします。

• 未開封・未使用商品に限らせていただきます。
• 返送料はお客様のご負担でお願いいたします。また、到着時と同様の完全梱包で返送ください。
  
• 到着後７日以内とし、ご返送前に必ずご連絡ください。
  
• 当店からの発送後、完全にお客様ご都合による返品の場合は、キャンセル手数料として、商品税抜価格に対する20％をご請求させていただきます。商品の往復送料・消費税はお客様のご負担となります。
  
• ご返送商品を確認後、お振込によるご返金処理をいたします。
  この際の振込手数料はお客様ご負担となります。

交換

お届け違いや付属品の不足、配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着日より7日間以内にご連絡下さい。送料・手数料共に当店負担で、新品の再発送等早急にご対応させていただきます。

参考ページ：荷物が届いたらご確認ください

※製品の故障、発送の遅れ、間違いに起因する付属的費用は保証出来ません。
（製品を自転車店に持ち込む為に要した費用、修理期間中の交通費用等）

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